Rujukan Laman

Dasar Dan Hak Akaun Fy2575

Halaman ini menerangkan terma undang-undang yang mengawal penggunaan platform fy2575, termasuk dasar privasi, penggunaan data, dan tanggungjawab akaun.

Privasi DataTerma PenggunaanHak PenggunaDasar KukiKeselamatan Akaun
fy2575 Dasar Dan Hak Akaun Fy2575
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan Untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma undang-undang, permintaan data, atau dasar akaun, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah diakses.

E-mel Undang-Undang Hantar permintaan data atau soalan dasar terus ke alamat e-mel khusus kami. Semua pertanyaan undang-undang diproses dalam tempoh 48 jam bekerja oleh pasukan yang berkelayakan.
Live Chat Sembang langsung tersedia pada waktu pejabat untuk pertanyaan umum berkaitan terma penggunaan, dasar kuki, dan isu akaun. Agen kami boleh merujuk kes undang-undang kepada jabatan yang sesuai.
Pusat Bantuan Layari pusat bantuan kami untuk dokumen dasar terkini, termasuk terma penuh, dasar privasi, dan prosedur permohonan data yang boleh dimuat turun sebagai PDF.
KESELAMATAN DAN AKAUN

Cara Kami Melindungi Dan Menguruskan Data Anda

Perlindungan data anda adalah teras kepada cara kami mengendalikan platform ini. Setiap lapisan sistem kami, daripada pemprosesan pembayaran hinggalah kepada pengesahan akaun, direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan digunakan hanya…

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan TLS 256-bit. Ini termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semasa setiap transaksi.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini dalam tetapan keselamatan akaun anda.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman platform. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda atau melalui panel keutamaan privasi kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Selepas akaun ditutup, data peribadi yang tidak diperlukan untuk tujuan kawal selia akan dipadamkan secara selamat.

Siapa Yang Dihubungi

Untuk meminta salinan data anda, pembetulan maklumat, atau pemadaman akaun, hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel khusus. Kami mengesahkan identiti sebelum memproses sebarang perubahan.

Perubahan Kepada Dasar

Apabila terma undang-undang kami dikemaskini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun. Penggunaan berterusan platform selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Soalan Tentang Terma Dan Hak Akaun

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma undang-undang, privasi data, dan hak akaun anda di fy2575. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran yang anda masukkan semasa pendaftaran atau transaksi. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel khusus pasukan privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memberikan salinan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk tujuan transaksi, atau dengan pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel dengan menyatakan permintaan penutupan akaun. Selepas pengesahan identiti, akaun akan ditutup dan data yang tidak diperlukan untuk tujuan kawal selia akan dipadamkan dalam tempoh yang ditetapkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa anda. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui panel keutamaan privasi kami.

Akses dan kelayakan bergantung kepada undang-undang tempatan dan tersedia hanya di mana undang-undang setempat membenarkannya. Pengguna Malaysia tertakluk kepada peruntukan undang-undang Malaysia yang berkenaan semasa menggunakan platform ini.

Rekod akaun disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh obligasi kawal selia Malaysia. Data yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan undang-undang atau kewangan akan dipadamkan secara selamat selepas tempoh tersebut tamat.